龙岗区在龙岗街道试点推行“街道社区一体联动,管理规范化、服务多元化、应急智慧化”的“一体三化”应急管理模式,入企检查比原需开展的13200余次减少3600余次,隐患排查治理总量同比增长345%,实现安全监管和营商环境双提升。一是街道社区一体联动,形成共治合力。率先建立社区级综合应急管理站,由社区党委书记担任站长,实行应急办巡查分队、执法员、社区安格员、消格员、专家“五合一”统筹安排,“进一次门”完成执法检查、日常巡查、专家指导三项工作,提升综合治理效能。二是管理规范化,织密安全责任网。建立完善联席会商、考核督导、线上监督等三项管理机制,推动队伍依岗履职;开发“码上监督”小程序,记录安全检查过程,开通投诉建议渠道,搭建起政府与企业沟通桥梁,接收处理群众建议78条。三是服务多元化,延伸暖企新触角。建立企业诉求“24小时快速响应”机制,诉求响应时长下降92.8%;建立入企检查“10分钟”培训机制,帮助企业自查自改隐患18440余条。四是应急智慧化,科技赋能减负担。打造“AI+小散安全监管”模式,形成“发现问题、自动抓拍、线上语音警示提醒、结果推送、督促整改”管理闭环,巡查效率提高近10倍;开发“智慧监管”应用,率先将有限空间企业、锂电池企业重点场所监控探头纳入监管,实现以线上实时监控重点部位代替线下现场检查,监管效能有效增强。
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